Πώς αναθέτεις μεταφορές σε συνεργάτες χωρίς να χάσεις τον έλεγχο

Αν δεν έχεις δικά σου φορτηγά, ή δεν τα έχεις αρκετά, η μεταφορά είναι κάτι που αναθέτεις. Αυτό δεν σημαίνει ότι το παραδίδεις και το ξεχνάς. Ο πελάτης σου σε κρίνει για την παράδοση, όχι για το ποιος την έκανε. Η ευθύνη παραμένει δική σου, και ο έλεγχος πρέπει να μείνει επίσης.

Πριν από την πρώτη ανάθεση: τι συμφωνείς

• Τι μεταφέρει και τι όχι: τύπος φορτίου, ψύξη, ADR, ογκώδη. Μην υποθέτεις ότι «ό,τι χρειάζεται» είναι δεδομένο.
• Τιμολόγηση: συνολικό ανά δρομολόγιο, ανά παλέτα ή ανά χιλιόμετρο, και τι περιλαμβάνει (αναμονή, επιστροφή, διόδια).
• Ώρες και προθεσμίες: ποιος ευθύνεται για καθυστέρηση, τι γίνεται όταν ο παραλήπτης λείπει.
• Αποδεικτικά: σε ποια μορφή και σε πόση ώρα θα στέλνει το υπογεγραμμένο δελτίο.
• Ασφάλιση και ευθύνη για το φορτίο, με βάση τη νομοθεσία και τη συμφωνία σας.

Κάθε ανάθεση πρέπει να έχει

1. Ποιος συνεργάτης και ποιος οδηγός/όχημα (όταν είναι γνωστά).
2. Ποιες παραδόσεις, με διευθύνσεις, ώρες και επαφές.
3. Συμφωνημένο κόστος και κωδικό προσφοράς, ώστε το τιμολόγιο του συνεργάτη να ταιριάζει.
4. Ημερομηνία και ώρα που αναμένεται η ενημέρωση.

Παρακολούθηση χωρίς να τηλεφωνείς κάθε ώρα

Ζήτα από τον συνεργάτη ένα ελάχιστο σύνολο ενημερώσεων: «φορτώθηκε», «παραδόθηκε», «πρόβλημα». Καταγράφε τες στο ίδιο μέρος όπου έχεις τα δικά σου δρομολόγια, ώστε η εικόνα της ημέρας να μην χωρίζεται σε «δικά μας» και «των συνεργατών».

Έλεγχος κόστους

• Σύγκρινε το συμφωνημένο κόστος με το τιμολόγιο που έρχεται. Οι διαφορές συνήθως είναι αναμονές και έξτρα στάσεις.
• Κράτα το κόστος ανά δρομολόγιο και ανά πελάτη, όχι μόνο συνολικά.
• Σύγκρινε περιοδικά τους συνεργάτες: κόστος, καθυστερήσεις, αποτυχημένες παραδόσεις.

Τι να μην ξεχνάς

• Αν δεν γνωρίζεις τα οχήματα του συνεργάτη, δεν μπορείς να ελέγξεις χωρητικότητα ή διαθεσιμότητα. Ζήτα επιβεβαίωση ρητά.
• Το αποδεικτικό παράδοσης είναι το κλείσιμο της δουλειάς, όχι ο αυτοματισμός της.
• Μην έχεις έναν μόνο συνεργάτη για κρίσιμες διαδρομές.

Στο HaulX TMS

Καταχωρείς τους συνεργάτες (μεταφορείς ή πρακτορεία) σε κατάλογο και αναθέτεις δρομολόγια με συμφωνημένο κόστος, συνολικό ή ανά παλέτα. Το κόστος μπαίνει στο συνολικό κόστος και περιθώριο του δρομολογίου, και τα αποδεικτικά που σου στέλνουν ανεβαίνουν στην παραγγελία. Το TMS δεν ελέγχει τη χωρητικότητα ή τη διαθεσιμότητα των οχημάτων ενός συνεργάτη και το σημειώνει. Δες την ανάθεση μεταφορών σε συνεργάτες.

---

Δοκίμασέ το με τις δικές σου παραγγελίες

Το HaulX TMS είναι λογισμικό διαχείρισης μεταφορών στα ελληνικά, που δουλεύει από τον browser. Μπορείς να το δοκιμάσεις 14 ημέρες, χωρίς εγκατάσταση, με τις παραγγελίες μιας κανονικής ημέρας.

Ξεκίνα τη δωρεάν δοκιμή →

Διάβασε περισσότερα: Ανάθεση μεταφορών σε συνεργάτες