Haulx / B2B / Διανομή FMCG προς αποθήκες/καταστήματα (B2B)
Διανομή FMCG προς αποθήκες/καταστήματα (B2B)
FMCG διανομή σημαίνει ωράρια, παραλαβές σε συγκεκριμένα slots και συχνά multi-stop. Για σωστή προσφορά, χρειάζεσαι λίστα σημείων/ωραρίων, ποσότητες ανά στάση και διαδικασία POD. Έτσι μπορείς να “μετρήσεις” SLA/KPI και να αποφύγεις failed deliveries.
Τι να στείλεις για σωστή B2B προσφορά
- Λίστα σημείων (DC/καταστήματα) + ωράρια ανά σημείο
- Ποσότητες ανά στάση (παλέτες/κιβώτια)
- Βάρος/διαστάσεις + stackable/fragile
- Απαιτήσεις θερμοκρασίας (αν ισχύει) + εύρος °C
- POD requirements (υπογραφή/σφραγίδα/φωτο) ανά σημείο
- Κανόνες αναμονής ανά στάση
- Κανόνας failed delivery/επανπαράδοσης
- Contact list (store managers) ή κεντρικός συντονισμός
- Παραστατικά/δελτία + διαδικασία επιστροφής υπογραφών
- Reporting/KPI που θες να λαμβάνεις
Οδηγός & λεπτομέρειες
Τι καλύπτει η FMCG διανομή
Διανομή από αποθήκη/παραγωγή σε DC και καταστήματα με τήρηση ωραρίων και POD. Συνήθως είναι multi-stop με απαιτήσεις συνέπειας.
Τι “σπάει” το πρόγραμμα
Καθυστερήσεις σε 1–2 στάσεις, ασαφή ωράρια και απουσία κανόνων για failed delivery/επανπαράδοση.
KPI που αξίζει να μετράς
On-time %, stop time, POD time, failed delivery rate, damage rate. Με αυτά βλέπεις πραγματική απόδοση.
Πώς να πάρεις σωστό quote
Στείλε λίστα σημείων με ωράρια και ποσότητες ανά στάση. Αυτό είναι το input που κάνει το quote αξιόπιστο.
Συχνές ερωτήσεις (B2B)
Συνήθως ναι, γιατί τα FMCG κλείνουν με αποδεικτικό παράδοσης ανά κατάστημα/DC.
Με βάση στάσεις, ποσότητες/όγκο, ωράρια και χρόνο ανά στάση. Οι αναμονές πρέπει να έχουν ξεκάθαρο κανόνα.
Χρειάζεται πολιτική επανπαράδοσης/επιστροφής και όροι χρέωσης. Καλύτερα να συμφωνηθεί από πριν.
On-time % και POD time. Αν αυτά πέσουν, συνήθως υπάρχει πρόβλημα στο slotting/ωράρια.